Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En RENAX nos comprometemos a preparar y despachar tu pedido en el menor tiempo posible. A continuación te informamos sobre los plazos y condiciones de envío.
Plazos de entrega estimados:
- 🇪🇸 España peninsular e islas: 3-5 días hábiles
- 🇪🇺 Unión Europea: 5-10 días hábiles según destino
- 🇬🇧 Reino Unido / Suiza / Noruega: 7-12 días hábiles
- 🇺🇸 Estados Unidos y Canadá: 10-15 días hábiles
- 🌏 Asia-Pacífico: 10-20 días hábiles
- 🌍 Resto del mundo: 15-25 días hábiles
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a RENAX, como retrasos del transportista, festivos o situaciones excepcionales.
Gastos de envío Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se calcularán en función del destino y el transportista seleccionado. Durante el proceso de compra podrás elegir el servicio de transporte que mejor se adapte a tus necesidades.
Seguimiento del pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Incidencias Si tu pedido llega en mal estado o no lo recibes en el plazo indicado, contacta con nosotros a través de [tu email de contacto] y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible.